Khi sử dụng điều hòa Casper một thời gian không thể tránh được một số lỗi điều hòa không đáng có. Cùng Điện Máy Vione tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục những lỗi này. Đâu là địa chỉ sửa điều hòa Casper tốt nhất năm 2022? Hãy cùng tìm hiểu thêm thông tin chi tiết qua bài viết sau.
Một số lỗi hay gặp ở điều hòa Casper
Dưới đây là một số lỗi hay gặp ở điều hòa Casper mà chúng tôi tổng hợp lại. Đồng thời, sẽ chỉ ra cho bạn nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả.
Lỗi E5 ở điều hòa Casper
Lỗi E5 thường hay gặp ở dòng Casper inverter, âm trần. Loại thường thì rất ít khi gặp lỗi này. Dấu hiệu nhận biết là máy bị mất kết nối giữa dàn lạnh và dàn nóng.

Nguyên nhân:
Nguyên nhân gây lỗi có thể do mạch điều hòa bị trục trặc. Hay dây điện đứt vì chuột cắn hoặc bị oxy hóa bởi thời tiết nóng ẩm ở Việt Nam.
Cách xử lý:
Nếu thiếu kinh nghiệm và tự xử lý, bạn có thể khiến máy bị chập điện nặng hơn, dẫn đến khó khắc phục. Cách tốt nhất để khắc phục được tình trạng này là gọi thợ chuyên nghiệp đến sửa.
Điều hòa Casper đọng nước khi hoạt động
Đây là lỗi phổ biến rất hay gặp ở điều hòa của tất cả các hãng. Dù không ảnh hưởng nhiều đến hiệu suất làm lạnh nhưng sẽ làm cho căn phòng bị ẩm ướt. Kéo dài tình trạng này sẽ gây hư hỏng đồ đạc.
Nguyên nhân:
Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi này như máng thoát nước có vấn đề, khi lắp đặt điều hòa không đúng kỹ thuật, điều hòa bị thiếu gas, hay lâu chưa được vệ sinh, bảo dưỡng.
Cách xử lý:
Khi điều hòa xuất hiện lỗi này, bạn nên gọi ngay đến trung tâm bảo hành của hãng hoặc nơi đã mua điều hòa để được bảo hành, sửa chữa sản phẩm.
Hãy cố gắng duy trì việc vệ sinh, bảo dưỡng điều hòa để không gặp phải những sự cố đáng tiếc.
Điều hòa Casper không tắt được
Lỗi xảy ra khi bạn sử dụng điều khiển điều hòa nhưng không thể tắt được máy.
Nguyên nhân:
Điều khiển điều hòa bị hỏng hoặc đã bị khóa. Mạch điều hòa hỏng khiến máy không thể nhận được tín hiệu điều khiển.
Cách xử lý:
Nếu do lỗi từ điều khiển, bạn có thể tạm thời khắc phục bằng cách dùng nút nguồn trên dàn lạnh để bật, tắt điều hòa. Tuy nhiên, sẽ không thể điều chỉnh được nhiệt độ và các chế độ khác như mong muốn. Nếu chỉ lỗi ở điều khiển từ xa, bạn có thể sử dụng nút nguồn trên dàn lạnh điều hoà để tắt/ mở điều hoà nhưng sẽ không điều chỉnh được các chức năng, chế độ và nhiệt độ theo ý muốn.

Điều hòa Casper chạy ồn
Điều hòa Casper được đánh giá là vận hàng êm ái, hầu như không gây tiếng ồn. Do đó, nếu điều hòa phát ra tiếng ồn lớn cần xác định do nguyên nhân nào.
Nguyên nhân:
Điều hòa đang bị mất cân bằng vì dàn nóng bị lệch. Quạt dàn lạnh bị bẩn nhiều. Cửa đảo gió của máy đang bị nứt,…
Cách xử lý:
Bạn có thể kiểm tra xem dàn nóng điều hòa có đang bị lệch không. Nếu có cần kê dàn lại cho cân bằng. Nếu nguyên nhân gây kêu do quạt gió bị bẩn hay cánh đảo gió hỏng thì hãy gọi trung tâm sửa điều hòa uy tín.
Điều hòa Casper bật không mở cánh
Trường hợp không mở cánh có thể gặp ở điều hòa Casper xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau.
Nguyên nhân:
Mô tơ cánh vẫy bị kẹt, hỏng hoặc đứt dây động cơ cánh đảo gió, đứt cuộn từ, chốt nhựa gắn giữa mô tơ và cánh vẫy bị gãy hoặc chế độ đảo gió tự động chưa được bật.
Cách khắc phục:
Trừ nguyên nhân chế độ đảo gió tự động bạn có thể tự điều chỉnh để khắc phục lỗi này. Những nguyên nhân còn lại thì nên gọi đơn vị sửa chuyên nghiệp xử lý.
Điều hòa Casper hiện lỗi EC
Lỗi EC sẽ được hiển thị trên mặt dàn lạnh. Đây là ký hiệu chỉ lỗi quạt dàn lạnh không chạy. Hay bo mạch không thể nhận được các xung báo từ quạt dàn lạnh. Do đó, mỗi khi quạt quay là máy sẽ báo lỗi.
Nguyên nhân:
Do quạt dàn nóng bị hỏng. Tụ kích của quạt bị lỗi. Bo mạch điều khiển quạt điều hòa Inverter bị hỏng.
Cách khắc phục:
Đây là một lỗi khá phức tạp. Cần xác định chính xác được nguyên nhân lỗi gây ra do quạt hay bo mạch điều khiển bị hỏng để thay linh kiện cho chính xác. Cần thay quạt mới hoặc gọi trung tâm bảo hành, đơn vị sửa chữa đến sửa bo mạch.

Các nguyên nhân dẫn đến hư hỏng điều hòa Casper
Điều hòa bị hư hỏng như vậy chủ yếu đến từ những nguyên nhân cơ bản như sau:
Không bảo dưỡng điều hòa Casper
Sử dụng điều hòa thời gian dài và liên tục nhưng không chăm sóc, vệ sinh, bảo trì, bảo dưỡng sẽ khiến máy nhanh hỏng, mất nhiều chi phí sửa chữa và thay linh kiện.
Khi điều hòa quá bẩn sẽ khiến dàn nóng khó tản nhiệt. Dẫn đến block không chạy hoặc bị ngắt liên tục. Dàn lạnh bị khô, quạt bị nặng gây hỏng quạt hay hỏng tụ dàn lạnh.
Máy bẩn khiến hiệu suất làm mát suy giảm. Việc kém mát nếu kéo dài sẽ khiến dòng điện tăng cao gây quá dòng, chập cháy nổ. Điều hòa bẩn còn khiến dàn lạnh hay bị rung lắc, kêu to và bị chảy nước.
Ngoài ra, việc để điều hòa quá bẩn sẽ ảnh hưởng đến sức khỏe người dùng và tốn nhiều điện năng. Đặc biệt đối với việc sửa chữa và thay thế linh kiện sau này.
Điều hòa Casper gặp các vấn đề về nguồn điện
Điều hòa hoạt động khi nguồn điện không ổn định sẽ hay bị bật, tắt đột ngột. Việc lặp đi lặp lại như vậy thì sớm hay muộn cũng khiến máy bị hỏng main mạch.
Điện mất pha, đảo, ngược pha, tăng cao quá mức cho phép khiến điều hòa casper chập cháy, hỏng mạch.
Điều hòa Casper hỏng do thời tiết
Thời tiết quá nóng khiến điều hòa hỏng tụ điện, tụ dàn nóng bị nổ hoặc phồng. Nhiệt độ quá cao làm máy tản nhiệt kém hiệu quả, block bị nóng nên ngắt liên tục. Khi điều hòa chạy không đáp ứng đủ công suất một thời gian dài rất dễ hỏng.
Không chỉ thời tiết nắng nóng, oi bức mới khiến máy dễ hỏng. Thời tiết ẩm ướt vào mùa đông cũng khiến máy bị ẩm hay hỏng bo mạch. Việc điều hòa bị hỏng do tác động của thời tiết là rất phổ biến. Nhưng chúng ta có thể giảm bớt được rủi ro này bằng cách vệ sinh máy định kỳ. Nhờ đó, máy tản nhiệt tốt hơn. Lắp máy tại những nơi râm mát, thuận tiện.

Điều hòa Casper hỏng do cách sử dụng sai
Việc bật tắt điều hòa liên tục hay thay đổi chế độ nhiệt độ quá nhiều có thể do bạn chưa biết cách sử dụng điều khiển. Chạy sai chế độ nóng, lạnh đối với những dòng máy điều hòa 2 chiều. Hay tắt điều hòa đột ngột bằng cách tắt aptomat thay vì tắt bằng điều khiển.
Do đó, để bảo đảm độ bền của điều hòa. Bạn nên học sử dụng đúng cách:
- Không để nhiệt độ phòng quá cao hoặc thấp. Hạn chế tối đa việc bật hay tắt máy bằng aptomat. Không để trẻ nhỏ nghịch điều khiển hay bật tắt điều hòa liên tục.
- Nếu điều hòa Casper nhà bạn gặp phải các sự cố hư hỏng mà bản thân không đủ khả năng tự xử lý, hãy gọi ngay dịch vụ sửa điều hòa Casper chuyên nghiệp. Đừng cố gắng tự mày mò khi bản thân không có đủ kiến thức và kinh nghiệm xử lý.
Tại sao quý khách nên chọn sửa điều hòa Casper tại Điện Máy Vione
Điện máy Vione rất cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ sửa điều hòa Casper của chúng tôi. Lý do Vione được nhiều khách hàng lựa chọn đến từ những lý do chính như sau:
- Điện máy Vione có 10 năm kinh nghiệm trong vệ sinh, bảo dưỡng, sửa chữa điều hòa Casper.
- Công ty luôn sẵn sàng phục vụ quý khách hàng 24/7. Ngay cả trong những dịp lễ tết.
- Thợ sửa điều hòa sẽ có mặt ngay sau khi chúng tôi nhận được cuộc gọi từ khách hàng sau tối đa 30 phút. Thái độ phục vụ tận tình, niềm nở, trung thực, không ngại khó. Luôn cố gắng làm việc an toàn, nghiêm túc và hiệu quả.
- Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, có đầy đủ bằng cấp, chứng chỉ, kinh nghiệm thực tế để xử lý hết mọi sự cố điều hòa đang gặp phải.
- Chúng tôi luôn cố gắng chỉ ra được lỗi chính xác nhất và phương án khắc phục phù hợp và với chi phí thấp nhất.
- Nếu cần thay thế linh kiện thì thợ sửa điều hòa sẽ chỉ sử dụng linh kiện chính hãng do công ty cấp. Tuyệt đối không dùng hàng nhái, kém chất lượng để ăn chênh lệch.
- Mức chi phí sửa điều hòa casper của điện máy Vione luôn rẻ nhất Hà Nội. Chúng tôi luôn có chế độ bảo hành sản phẩm miễn phí 1 năm để khách hàng yên tâm.

Điện máy Vione báo giá sửa chữa điều hòa Casper
Điện máy Vione xin được gửi đến quý khách hàng bảng báo giá sửa chữa điều hòa Casper:
STT | Sửa chữa/linh kiện thay thế | Triệu chứng bệnh | Đơn giá (vật tư + công) |
1 | Sửa mất nguồn, chập/hở mạch | Không vô điện | 350.000 – 500.000 |
2 | Sửa board dàn lạnh (mono) | Ko chạy, báo lỗi | 450.000 – 600.000 |
3 | Sửa board dàn lạnh (inverter) | Ko chạy, báo lỗi | 550.000 – 850.000 |
4 | Thay cảm biến to phòng/dàn | Lá đảo đứng im | 400.000 – 500.000 |
5 | Thay mắt nhận tín hiệu | Remote ko ăn | 350.000 – 380.000 |
6 | Thay mô tơ lá đảo gió | Lá đảo ko quay | 350.000 – 450.000 |
7 | Thay tụ quạt dàn lạnh | Quạt không quay | 250.000 – 350.000 |
8 | Thay stato dàn lạnh | Quạt không quay | 400.000 – 500.000 |
9 | Thay mô tơ quạt dàn lạnh (AC) | Quạt không quay | 750.000 – 1tr2 |
10 | Thay mô tơ quạt dàn lạnh (DC) | Quạt không quay | 950.000 – 1tr5 |
11 | Sửa chảy nước, đọng sương | Dàn lạnh | 300.000 – 350.000 |
12 | Sửa xì dàn lạnh (hàn) | Không lạnh | 400.000 – 450.000 |
13 | Sửa nghẹt dàn (tháo dàn) | Ko lạnh, kêu | 450.000 – 650.000 |
14 | Thay quạt (lồng sóc) | Quạt không quay | 450.000 – 650.000 |
Quy trình sửa điều hòa Casper chuyên nghiệp của Vione Điện Máy
Dưới đây là quy trình sửa điều hòa chuyên nghiệp tại điện máy Vione:

- Bước 1: Nhân viên tiếp nhận cuộc gọi yêu cầu thợ sửa điều hòa từ khách hàng.
- Bước 2: Tối đa 30 phút kể từ khi kết thúc cuộc gọi, thợ sửa điều hòa sẽ đến địa chỉ khách hàng cung cấp. Sử dụng các trang thiết bị máy móc hỗ trợ để tìm ra nguyên nhân hỏng chính xác nhất.
- Bước 3: Báo khách hàng nguyên nhân gây hư hỏng và đưa ra phương án sửa chữa tốt nhất với chi phí rẻ nhất.
- Bước 4: Khách đồng ý phương án và chi phí đưa ra, thợ sửa điều hòa sẽ khắc phục ngay lỗi và thay linh kiện nếu thấy cần thiết.
- Bước 5: Bật lại điều hòa để xem máy đã chạy ổn định hay chưa. Đồng thời kiểm tra lại các bộ phận, linh kiện trong máy. Nếu không còn vấn đề gì sẽ tiến hành bàn giao cho khách.
- Bước 6: Tư vấn khách cách sử dụng điều hòa sao cho tốt và tiết kiệm điện hiệu quả. Viết giấy bảo hành dịch vụ và linh kiện sửa chữa cho khách.
- Bước 7: Khách thanh toán chi phí theo đúng như thỏa thuận trước đó.